1. מבוא
1.1 ברוך הבא לאתר אקודרים (https://ecodream.co.il/) (להלן: "האתר"), המופעל על ידי אקודרים.
1.2 האתר עוסק בתחום חינוך, ומספק פתרונות מקצועיים ללקוחותיו בתחומים אלה ובתחומים משיקים נוספים.
1.3 מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון 13.
1.4 שימושך באתר ובשירותים הדיגיטליים שלנו מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאי השימוש.

2. סוגי מידע שאנו אוספים
2.1 מידע שמסרת ישירות:

• שם מלא, פרטי התקשרות (טלפון, אימייל).
• כתובת מגורים או כתובת למשלוח (במקרים רלוונטיים).
• פרטי תשלום (בעת ביצוע רכישה).
• תוכן פניות או טפסים באתר.

2.2 מידע הנאסף אוטומטית:

• כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה.
• היסטוריית גלישה באתר, עמודים שנצפו, משך השהייה.
• קבצי Cookies וכלי ניטור (Google Analytics, Facebook Pixel וכיו"ב).

3. מטרות השימוש במידע

המידע האישי ייאסף וישמש לצורך:
אספקת השירותים שביקשת.

• ניהול קשרי לקוחות ומתן שירות ותמיכה.
• שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות או פרסומיות – בכפוף להסכמה מראש.
• ניתוח ושיפור חוויית המשתמש, תפעול האתר ובקרה טכנית.

עמידה בדרישות הדין, צווים או הוראות רגולטוריות.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים
4.1 אנו עשויים להעביר מידע אישי לספקי שירות חיצוניים (כגון שירותי סליקה, מערכות דיוור, ספקי אחסון בענן, חברות שילוח).
4.2 המידע יועבר אך ורק ככל שנדרש לצורך מתן השירותים בפועל או כאשר קיימת חובה חוקית.
4.3 כל צד שלישי המעבד מידע עבורנו מחויב לשמירה על סודיות ולעמידה בהוראות הדין.

5. שמירת מידע
5.1 המידע האישי יישמר כל עוד הוא דרוש למטרות שנאסף או בהתאם לחובות הדין.
5.2 לאחר מכן יימחק המידע או יישמר באופן אנונימי.

6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות הבאות:

• עיון – לקבל עותק מהמידע שנשמר אודותיך.
• תיקון – לבקש עדכון או תיקון של מידע שגוי.
• מחיקה – לבקש מחיקה של מידע (בכפוף להוראות הדין).

בקשות למימוש זכויות ניתן להפנות אל:
אחראי הגנת הפרטיות: סטיב טלאור

טלפון: 0548022003

אימייל: steve.talor2@gmail.com

כתובת: נחל אלכסנדר 6 צור יצחק

7. Cookies וטכנולוגיות מעקב
7.1 האתר עושה שימוש בקבצי Cookies וכלי ניטור (כגון Google Analytics, Facebook Pixel) לצורך תפעול תקין, ניתוח ושיפור השירותים.
7.2 עם כניסתך לאתר יוצג לך מנגנון לניהול הסכמה לשימוש בעוגיות.
7.3 באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן ולמחוק Cookies בכל עת, אולם ייתכן שחלק מהשירותים לא יעבדו באופן מלא.

8. אבטחת מידע
8.1 אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים, לרבות שימוש בפרוטוקול SSL/HTTPS, לצורך הגנה על המידע האישי.
8.2 עם זאת, איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או שימוש לא מורשה, ואיננו אחראים לנזקים שאינם בשליטתנו.

9. דיוור ישיר
9.1 בהסכמתך המפורשת, אנו רשאים לשלוח אליך חומרי פרסום או הצעות שיווקיות (דוא"ל, SMS, WhatsApp).
9.2 בכל עת תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה באמצעות הקישור בהודעות או על ידי פנייה לאימייל steve.talor2@gmail.com.

10. קטינים
השירות באתר מיועד למשתמשים מעל גיל 18. קטינים נדרשים לאישור הורה או אפוטרופוס חוקי למסירת מידע אישי.
11. שינויים במדיניות
11.1 החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות.
11.2 תאריך העדכון האחרון יצוין בתחתית הדף. המשך שימוש באתר לאחר עדכון ייחשב כהסכמה למדיניות החדשה.

12. יצירת קשר
לשאלות, פניות או בקשות ניתן לפנות אל:
אחראי הגנת הפרטיות: סטיב טלאור

• טלפון: 0548022003
• אימייל: steve.talor2@gmail.com
• כתובת למשלוח דואר: נחל אלכסנדר 6 צור יצחק

תאריך עדכון אחרון: 31.08.2025